使用上の注意
警告時の対処方法
本体のLEDが赤に点滅を繰り返す場合は、以下いずれかの症状が考えられます。
RNP-5の場合は点滅に加えてファンが大きな音で動作します。
USB端子部の温度が上昇している
正常に充電できていないか、充電機能に異常が発生している
<温度が上昇している場合>
USB端子周辺に触れず、USBケーブルを充電器から取り外してください。
また、充電機能に不具合が生じている可能性がありますので、使用を中止しソニーの修理相談窓口にご相談ください。

<正常に充電できていない・充電機能に異常が発生している場合>
水分が付着している場合は、乾いた柔らかい布などで水分をしっかり拭き取り、常温で放置して乾燥させてから、充電を行ってください。
端子部にゴミやホコリなどの異物が付着していた場合は、端子に傷をつけないよう除去してから充電をお試しください。
本体やUSBケーブルのUSB Type-C端子に破損や腐食を確認した場合は、ソニーの修理相談窓口までご相談ください。

※水滴が付着したままの状態で充電を行った場合、故障に繋がる可能性がございます。
※本体にUSBケーブルを接続中かつ電源が供給されていない場合に、同症状が発生する可能性がありますが、故障ではありません。USBケーブルを外し、約1分待った後に再度ケーブルを接続して電源を供給してください。
本体を
操作できなくなったときは
充電できなかったり、ボタンを押してもLEDが点かない場合等は、本体をリセットしてください。
以下の方法で本体をリセットできます。
-
本体のボタンを約15秒間押したままにします。
充電時のご注意
付属のUSBケーブルをお使いください。USB ACアダプターやモバイルバッテリーは、必ず過電流保護機能が備わっているものをお使いください
充電する前に、USB端子周辺やUSBケーブルに汗などの水分が付着していないかを確認してください。水分が付着している場合は、乾いた柔らかい布などで水分をしっかり拭き取り、常温で放置して乾燥させてから、充電を行ってください。
また、USB端子に導電性異物(金属片、鉛筆の芯など)を接触させたり、ほこりが内部に入ったりしないようにしてください。
参考資料
以下の資料では、USB端子(充電コネクター)の異常発熱が起きた例を紹介していますので、ご確認ください。
充電用コネクターの異常発熱(NITE(独立行政法人製品評価技術基盤機構))
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