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ソニーサーモテクノロジー
株式会社

サポート

お知らせ

エアフローパーツの取り外し方

  1. 1洋服やお体との接触で簡単に取り外れない無い様に、上記写真の様にネックバンド本体の穴にエアフローパーツのツメで装着されています。

  2. 2エアフローパーツを取り外す際にネックバンドに対して矢印の方向の様に垂直に引っ張らないようにしてください。

  3. 3エアフローパーツのツメをネックバンドからはがす様に矢印の方向に動かして取り外してください。

Apple Watchアプリのインストール方法

Apple Watchに「REON POCKET」アプリをインストールすると、TAGが取得した温度と湿度をApple Watchで確認することができます。

iPhoneとApple Watchがペアリングされている状態で、下記の手順でインストールを進めて下さい。

  1. iPhoneとApple Watchがペアリング済み、かつ近くにある状態で、iPhoneへ「REON POCKET」アプリをインストールする。
  2. iPhoneに「REON POKCET」アプリがインストールされたことを確認後、Apple Watchのホーム画面に「REON POCKET」アプリのアイコンがあることを確認する(※)。
    ※ iPhoneとAppleWatchの接続状態によっては時間がかかることがあります。
    Apple Watchのホーム画面に「REON POCKET」アプリのアイコンが現れない場合は、iPhone側の「REON POCKET」アプリを一度アンインストールし、iPhoneを再起動後に再度「REON POCKET」アプリのインストールをお試し下さい。
  3. アプリの指示に従いタグのボタンを押し、LEDが青に点滅したら「次へ」をタップする。
  4. タグの電池蓋に記載されているシリアル番号とアプリの画面に記載されているシリアル番号が同じであることを確認後、「はい」をタップする。
  5. タグの登録が完了しました」と表示されたことを確認後、「OK」をタップする。
  6. 温度と湿度が表示される。

インストールがうまくいかない場合、iOSとwatchOSを最新のバージョンにアップデートしてから、再度お試しください。
対応OSバージョンと最新の動作確認済み機種はこちらをご参照ください。

Apple Watchへのアプリインストール方法

Apple Watchの文字盤からアプリを起動する方法

文字盤に「REON POCKET」アプリを起動するためのショートカット(コンプリケーション)を設定し、手軽にアプリを起動して温度/湿度が確認できます。
以下の手順で設定を行ってください。
※文字盤の種類によっては設定できない場合があります。

  1. お好みの文字盤を表示し、長押しする。
  2. 「編集」をタップする。
  3. 「スタイル」の設定画面が表示されたら、「コンプリケーション」の設定画面になるまで横にスワイプする。
  4. コンプリケーションの設定可能箇所(図の例では左下)をタップする。
  5. 「REON POCKET」のコンプリケーションをタップする。
  6. コンプリケーションを設定した箇所にタグのアイコンが現れたことを確認後、Apple Watchのデジタルクラウン(リューズ)を押して文字盤に戻る
  7. 文字盤に設定したコンプリケーションが反映されていることを確認後、タグのアイコンをタップする。
  8. 「REON POCKET」アプリが起動し、温度と湿度が表示される

Complicationの設定方法 1

Complicationの設定方法 2

タグの表示が更新されない場合

タグ周辺の温度/湿度がすぐに表示されない場合は、タグのボタンを押すと表示されやすくなります。ただし、ボタンを何度も繰り返し押すと電池持続時間が短くなりますのでご注意ください。

タグのボタンを押す様子

詳しい使い方

体表面がタグに接触した時の影響について

タグを手で持ったり等、体表面がタグに直接触れた場合には、温度・湿度の測定結果に影響を与える可能性がありますが、接触していない状態になってから暫くすると周辺の温度・湿度を測定できるようになります。

[COOL] でのおすすめの使いかた

専用ネックバンド(別売)を使うときは|専用ネックバンド(別売)に本体を取り付け、首にかけてお使いください。通気性の良いゆとりのある衣類(Tシャツなど)を着用してください。

専用インナーウェア(別売)を使うときは|ネクタイを外したり、第一ボタンを開けたりなど、首まわりにゆとりを持たせてください。(排気口から空気が流れやすくなります。)|専用インナーウェアをご使用ください。(吸気口から効率よく空気を取り込みます。)|通気性の良いゆとりのある衣服を着用してください。日光を吸熱しにくい白などの淡い色の衣服を着用してください。

  1. 1ネクタイを外したり、第一ボタンを開けたりなど、首まわりにゆとりを持たせてください。(排気口から空気が流れやすくなります。)
  2. 2専用インナーウェアをご使用ください。(吸気口から効率よく空気を取り込みます。)
  3. 3通気性の良いゆとりのある衣服を着用してください。日光を吸熱しにくい白などの淡い色の衣服を着用してください。

排気が気になる場合の使いかた

RNPB-N4/N4S/N3/N3S
本体上部にある排気口からの排気が、頭部や首まわりにあたって気になる場合や、シャツの襟などで排気がこもる場合は、エアフローパーツをお使いください。
エアフローパーツ内側にあるツメの片方を、バンド付け根の穴にかけます。 反対側のツメをケースにかけて、エアフローパーツを押し込みます。

冷たさを持続させやすくするには

マニュアルモードをご使用いただいている場合、長時間強い冷却モードで使い続けると冷たさを感じにくくなる場合があります。

WAVE MODEは、自動的に冷却の強さを上下するよう制御します。長時間、強い冷却モードで使い続けると冷たさを感じにくくなる場合などにおすすめします。

または、レベル1から設定していただき、冷たさを感じにくくなったら、レベルを1つずつ上げるなど段階的に冷たさを変えてご使用ください。

タグの電池交換の方法

USB給電動作機能の使いかた

RNP-5/4/3の場合:付属のL字型 USB ケーブルをご使用ください。

専用インナーウェアに着用して市販のUSBケーブルをご使用される場合: 以下のL字型 USB Type-C™ケーブルの使用を推奨しています。

<推奨USBケーブル>

メーカー:京ハヤ
型番:
JKCBLS120CBK [1.2m ブラック]
JKCBLS120CRD [1.2m レッド]

その他、市販のUSBケーブルをご使用される場合は、ポケットへ格納するために、本イラストに記載のサイズをご確認ください。

USB端子周辺やモバイルバッテリーに汗などの水分が付着していないかを確認してください。
水分が付着している場合は、乾いた柔らかい布などで水分をしっかり拭き取り、常温で放置して乾燥させてから、ご使用ください。

本体を操作できなくなったときは

充電できなかったり、ボタンを押してもLEDが点かない場合等は、本体をリセットしてください。
本体をリセットするには、本体のボタンを約15秒間押したままにします。

本体のリセット方法

充電時のご注意

USB ACアダプターやモバイルバッテリーは、必ず過電流保護機能が備わっているものをお使いください(USB ACアダプターは別売のAC-UD20のご使用をおすすめします)。
充電する前に、USB端子周辺やUSBケーブルに汗などの水分が付着していないかを確認してください。水分が付着している場合は、乾いた柔らかい布などで水分をしっかり拭き取り、常温で放置して乾燥させてから、充電を行ってください。
また、USB端子に導電性異物(金属片、鉛筆の芯など)を接触させたり、ほこりが内部に入ったりしないようにしてください。

参考資料
以下の資料では、USB端子(充電コネクター)の異常発熱が起きた例を紹介していますので、ご確認ください。
充電用コネクターの異常発熱(NITE(独立行政法人製品評価技術基盤機構))

お手入れ方法

冷却/温熱面の取り扱いについて

RNP-5/4/3※
冷却/温熱面素材 SUS316L
取り扱い 金属が直接肌に触れることが気になる場合は、シリコンコーティングシートを貼ってお使いください。

※RNP-5/4にはシリコンコーティングシートが同梱されていません。別売のシリコンコーティングシートをご使用ください。

ネックバンドの取り扱いについて

首まわりに日焼け止めクリームや虫よけスプレーなどを使った場合は、ネックバンドをご使用後、必ず柔らかい布で軽く拭いてください。

シリコンコーティングシートの使いかた

  1. 1シート裏面(スリットが入っている面)の透明の剥離フィルムを半分剥がす。

  2. 2冷却/温熱面の下部(矢印部分)からシートを貼る。残りの剥離フィルムをはがし、冷却/温熱面全体に貼る。
    ※気泡が入っても性能に影響はありません。

シートを交換するときは|冷却/温熱面の上部からシートを剥がして、新しいシート(別売)を貼ります。冷却/温熱面にのりが残る場合がありますが、そのまま新しいシートを貼ってお使いください。

※シートが取れてしまったときは貼り直してお使いいただけますが、粘着力が低下した場合は別売の新しいシートに交換してください。

スペック比較表

アプリのアップデート情報

  • 2024.04.23

    バージョン1.50.0

    更新内容:
     RNP-5に対応しました。
     COOLレベル5に対応しました (RNP-5のみ)。
     本体温度情報を見やすく改良しました。
     本体ソフトウェアバージョン1.51.2へのアップデートに対応しました。
     TAGソフトウェアバージョン1.3.0へのアップデートに対応しました。

ダウンロード

過去の情報はこちら

本体ソフトウェアのアップデート情報

  • 2024.04.23

    バージョン1.51.2

    更新内容:
     SMART COOL ⇔ WARM MODEの冷却機能を向上しました (RNP-5/4/3)。
     COOLレベル4の充電池持続時間を約7.5時間に向上しました (RNP-5)。
     Bluetooth機能の接続性能を向上しました (RNP-4/3/2/1A/1/1L)。

アップデート方法

最新のアプリをインストールし、本体と接続してください。
自動的にアップデートが開始します。

過去の情報はこちら

タグソフトウェアのアップデート情報

  • 2024.04.23

    バージョン1.3.0

    更新内容:
     Bluetoothによるデータ更新頻度を向上しました。

アップデート方法

最新のアプリをインストールし、アプリを起動してください。
アプリにタグが登録済みであれば、自動的にアップデートが開始します。

過去の情報はこちら

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